Er zijn verschillende manieren waarop het inzien of aanvragen van archiefstukken geregeld is. Een aanvraag kan leiden tot een bezoek aan de betreffende archiefdienst, waar u vervolgens het originele stuk bekijkt. Het kan ook zijn dat u een mail krijgt met een downloadlink zodat u scans kan downloaden.
Aanvragen
Met de knop ‘Aanvragen’ kunt u een archiefstuk aanvragen bij een archiefdienst. U brengt dan een bezoek aan de studiezaal van de betreffende organisatie en bekijkt daar het originele archiefstuk. Een aanvraag voor het inzien van een of meerdere stukken kan alleen op de site van de archiefdienst zelf, dus op de site van de organisatie die het stuk in beheer heeft, en niet op www.archieven.nl. Op archieven.nl krijgt u bij het stuk een melding met gegevens die u nodig hebt bij het aanvragen op de site van de organisatie.
U kunt meerdere archiefstukken verzamelen voordat u de aanvraag verstuurt. Bij de aanvraag geeft u aan wanneer u van plan bent langs te komen. De archiefdienst zorgt er dan voor dat de stukken op die dag klaarliggen. Soms moet er ook een tafel worden gereserveerd bij de betreffende archiefdienst, als dat zo is zal dat tijdens het aanvragen duidelijk worden.
Digitaliseren op verzoek
Met de knop ‘Digitaliseren op verzoek’ (ook wel scannen op verzoek of scanning on demand genoemd) dient u bij de archiefdienst een verzoek in om een archiefstuk te digitaliseren zodat de bestanden later online bekeken kunnen worden.
Niet alle archiefdiensten bieden ‘Digitaliseren op verzoek’ aan. Archiefdiensten die de optie wél aanbieden, kunnen zelf instellen welke archiefstukken geschikt zijn om te digitaliseren. Een archiefstuk kan bijvoorbeeld in een slechte materiële staat verkeren of beperkt openbaar zijn waardoor het digitaliseren op verzoek niet mogelijk is.
U kunt meerdere verzoeken verzamelen voordat u de aanvraag verstuurt. Nadat het digitaliseringsverzoek is verstuurd, scant de archiefdienst het archiefstuk en publiceert de scans op de website bij het archiefstuk. Doorgaans informeert de archiefdienst u over de voortgang van het digitaliseringsverzoek en ontvangt u, bij afronding van het proces, een e-mail met een link naar de bestanden
Ontvangen per mail
Met de knop ‘Ontvangen per mail’ kunt u een verzoek indienen om de scans van een archiefstuk per e-mail te ontvangen. Dit type aanvraag is alleen mogelijk voor archiefstukken die al gescand zijn.
De optie wordt over het algemeen aangeboden bij archiefstukken met een beperking op de openbaarheid of op stukken met auteursrecht. Nadat u bent ingelogd, en alleen als u de juiste rechten heeft voor het inzien van het archiefstuk, verschijnt de optie ‘ontvangen per mail’.
U kunt meerdere verzoeken tot het ontvangen van mail verzamelen voordat u de aanvraag verstuurt. Nadat uw verzoek is verzonden, duurt het enige minuten totdat u een e-mail ontvangt met een downloadlink naar de bestanden. De link is maximaal 24 uur geldig.
Kopen
Met de knop ‘Kopen’ kunt u een verzoek indienen om een kopie van het archiefstuk te kopen.
U kunt meerdere verzoeken verzamelen voordat u de aanvraag verstuurt. De archiefdienst brengt kosten in rekening wanneer u één of meer archiefstukken koopt. De betreffende archiefdienst bepaalt de prijs van de aankoop en bij de afronding van de aanvraag is er de mogelijkheid om te betalen.
Na het versturen van de aanvraag, ontvangt u een bevestiging per e-mail. De archiefdienst handelt uw verzoek verder af en zal digitale kopieën toesturen.
Bestellen
Met de knop ‘Bestellen’ kunt u een verzoek indienen om een kopie van het archiefstuk te ontvangen. Het aanvraagproces ‘Bestellen’ is hetzelfde als bij ‘Kopen’, met als enige verschil dat er niet betaald hoeft te worden.
U kunt meerdere archiefstukken bestellen voordat u de aanvraag verstuurt. Nadat de aanvraag is verstuurd, ontvangt u een bevestiging per e-mail. De archiefdienst handelt uw verzoek verder af en zal binnen een aantal werkdagen digitale kopieën toesturen.